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Livraison

Quels sont les délais de livraison ?

Vos commandes sont préparées à la main et expédiées sous 24 à 48 h ouvrées. Comptez ensuite 2 à 3 jours pour la France métropolitaine, et 4 à 7 jours pour l'Union européenne et l'outre-mer.

Combien coûte la livraison ?

  • France métropolitaine : 5,99 €, et livraison offerte dès 60 € d'achat.
  • Union européenne : 18 € jusqu'à 500 g, 26 € au-delà. Livraison offerte dès 150 € d'achat.
  • Outre-mer : de 12 € à 22 € selon le poids du colis. Livraison offerte dès 150 € d'achat.

Puis-je suivre ma commande ?

Oui. Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition de votre colis.

Nos produits

Vos produits sont-ils naturels ?

Oui. SIYIRI conçoit des cosmétiques naturels haut de gamme, fabriqués à la main en France, à base de karité pur, d'huiles végétales et d'actifs botaniques.

Vos soins conviennent-ils à ma peau ?

Nos soins sont pensés pour tous les types de peaux, y compris les peaux sensibles. Chaque fiche produit précise les peaux ciblées, la liste des ingrédients et les précautions d'usage. Nous recommandons toujours un test au pli du coude 48 h avant la première utilisation.

Comment choisir entre vos soins ?

Nos Rituels réunissent les produits pensés pour fonctionner ensemble : le Rituel Bien-Être pour une routine corps tout en douceur, le Rituel Éclat Intense pour l'uniformité du teint, et le Rituel Douceur & Éclat pour la routine complète en trois gestes.

Commande et paiement

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Tous les paiements sont sécurisés et traités par Shopify Payments.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Écrivez-nous le plus vite possible à contact@siyiri.fr. Si votre colis n'est pas encore parti, nous faisons le nécessaire.

Retours et remboursements

Puis-je retourner un produit ?

Vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation. Pour des raisons d'hygiène, les cosmétiques doivent être retournés non ouverts et dans leur emballage d'origine.

Comment faire un retour ?

Contactez-nous à contact@siyiri.fr en indiquant votre numéro de commande. Les conditions complètes figurent dans notre politique de retour et de remboursement.

Nous contacter

Par e-mail à contact@siyiri.fr. Nous répondons sous 24 à 48 h ouvrées.

Von unseren Wurzeln bis zu unserem Atelier in Frankreich

Bei SIYIRI wird jede Pflege mit besonderer Aufmerksamkeit für die Auswahl der Rohstoffe, Texturen und den Anwendungskomfort konzipiert.

Unsere Kreationen verbinden die Inspiration afrikanischer Schönheitsrituale mit handwerklicher Herstellung in Frankreich, mit einem gemeinsamen Ziel: einfache, sensorische und durchdachte Pflegeprodukte anzubieten, die alle Hautschönheiten pflegen.

Unsere Inspirationen

SIYIRI lässt sich im Senegal von einer Kultur inspirieren, in der Pflanzen, Öle und pflanzliche Butter schon lange einen besonderen Platz in Schönheitsritualen einnehmen.

Von Shea-Butter über Mango-Butter bis hin zu Schwarzkümmelöl, Aprikosenkernöl, Reiskeimöl, das reich an Antioxidantien, Fettsäuren und y-Oryzanol ist und die Hautbarriere sowie den Glanz der Haut etc. bewahrt. Wir wählen Rohstoffe aus, die einen wesentlichen Platz in unseren Kreationen einnehmen.

Ein Erbe, das wir durch handwerkliche Klänge zum Leben erwecken, indem wir Tradition, Natürlichkeit und Know-how miteinander verbinden.

Slideshow

Warum der Name SIYIRI

Der Name SIYIRI bedeutet „Baum des Lebens“. Ein Name, der als Symbol für Übertragung, Stärke und Großzügigkeit der Natur gewählt wurde. Er spielt insbesondere auf den Karitébaum an, den emblematischen Baum Westafrikas, dessen Butter seit Generationen die Pflege- und Schönheitspflege begleitet. Wie ein Baum, der seine Kraft aus seinen Wurzeln schöpft, um seine Früchte zu tragen, schöpft SIYIRI aus einem afrikanischen Pflanzenvermächtnis, um in Frankreich moderne Pflegeprodukte zu entwickeln. Wurzeln, Know-how, eine Geschichte, die weiter wächst.

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Déodorant Naturel LUMYA – Anti-odeur & Soin Unifiant Aisselles | Nigelle & Vitamine C - SIYIRI

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