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Livraison

Quels sont les délais de livraison ?

Vos commandes sont préparées à la main et expédiées sous 24 à 48 h ouvrées. Comptez ensuite 2 à 3 jours pour la France métropolitaine, et 4 à 7 jours pour l'Union européenne et l'outre-mer.

Combien coûte la livraison ?

France métropolitaine : 5,99 €, et livraison offerte dès 60 € d'achat.
Union européenne : 18 € jusqu'à 500 g, 26 € au-delà. Livraison offerte dès 150 € d'achat.
Outre-mer : de 12 € à 22 € selon le poids du colis. Livraison offerte dès 150 € d'achat.

Puis-je suivre ma commande ?

Oui. Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition de votre colis.

Nos produits

Vos produits sont-ils naturels ?

Oui. SIYIRI conçoit des cosmétiques naturels haut de gamme, fabriqués à la main en France, à base de karité pur, d'huiles végétales et d'actifs botaniques.

Vos soins conviennent-ils à ma peau ?

Nos soins sont pensés pour tous les types de peaux, y compris les peaux sensibles. Chaque fiche produit précise les peaux ciblées, la liste des ingrédients et les précautions d'usage. Nous recommandons toujours un test au pli du coude 48 h avant la première utilisation.

Comment choisir entre vos soins ?

Nos Rituels réunissent les produits pensés pour fonctionner ensemble : le Rituel Bien-Être pour une routine corps tout en douceur, le Rituel Éclat Intense pour l'uniformité du teint, et le Rituel Douceur & Éclat pour la routine complète en trois gestes.

Commande et paiement

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Tous les paiements sont sécurisés et traités par Shopify Payments.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Écrivez-nous le plus vite possible à contact@siyiri.fr. Si votre colis n'est pas encore parti, nous faisons le nécessaire.

Retours et remboursements

Puis-je retourner un produit ?

Vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation. Pour des raisons d'hygiène, les cosmétiques doivent être retournés non ouverts et dans leur emballage d'origine.

Comment faire un retour ?

Contactez-nous à contact@siyiri.fr en indiquant votre numéro de commande. Les conditions complètes figurent dans notre politique de retour et de remboursement.

Nous contacter

Par e-mail à contact@siyiri.fr. Nous répondons sous 24 à 48 h ouvrées.

De nos racines à notre atelier en France

Chez SIYIRI, chaque soin est imaginé avec une attention particulière portée au choix des matières premières, aux textures et au plaisir d'utilisation.

Nos créations associent l'inspiration des rituels de beauté africains à une fabrication artisanale en France, avec une même volonté : proposer des soins simples, sensoriels et pensés pour prendre soin de toutes les beautés de peau.

Nos inspirations

SIYIRI puise son inspiration au Sénégal, dans une culture où les plantes, les huiles et les beurres végétaux occupent depuis longtemps une place particulière dans les rituels de beauté.

Du beurre de karité, de mangue en passant par l'huile de nigelle, de noyau d'abricot, l'huile de son de riz riche en antioxydant et acide gras et en y-oryzanol, elle aide à maintenir la barrière cutanée et l'éclat de la peau etc... Nous sélectionnons des matières premières qui occupent une place essentielle dans nos créations.

Un héritage que nous faisons vivre à travers des sons artisanaux, en associant tradition, naturalité et savoir-faire.

Pourquoi le nom SIYIRI

Le nom SIYIRI signifie « arbre de vie ». Un nom choisi comme un symbole de transmission, de force et de générosité de la nature. Il fait notamment écho au karité, arbre emblématique d’Afrique de l’Ouest dont le beurre accompagne depuis des générations les gestes de soin et de beauté. Comme un arbre qui puise sa force dans ses racines pour donner ses fruits, SIYIRI puise dans un héritage végétal africain pour imaginer, en France, des soins d’aujourd’hui. Des racines, un savoir-faire, une histoire qui continue de grandir.